Het Verzoek tot Verwijdering

In 2018 liep RA, door omstandigheden buiten zijn macht, een financiële verplichting op die resulteerde in een negatieve BKR-registratie. Hoewel hij de schuld van €1123,89 binnen een jaar volledig had afgelost, bleef de registratie zijn financiële leven beïnvloeden. Ondanks herhaalde verzoeken aan ING om de registratie te verwijderen, bleef deze gehandhaafd. ING wees zijn verzoek af met het argument dat de registratie wettelijk verplicht was en dat het algemeen belang zwaarder woog dan zijn persoonlijke belang.

De Belangenafweging van ING

ING legde in haar afwijzing van het verwijderingsverzoek uit dat zij verplicht was om zowel het krediet als de betalingsachterstand te registreren bij BKR. Deze registraties blijven vijf jaar zichtbaar en worden pas daarna automatisch verwijderd. ING maakte een belangenafweging waarin zij het belang van een goed werkend kredietregistratiesysteem afwoog tegen meneer RA zijn wens om zijn financiële situatie te verbeteren. ING concludeerde dat het algemeen belang in dit geval zwaarder woog en handhaafde de registratie, ondanks het feit dat de schuld al enige tijd was afgelost.

De Ingrijpende Gevolgen dhr. RA

Voor onze client betekende deze negatieve BKR-registratie echter veel meer dan alleen een administratieve last. Het belemmerde zijn vermogen om leningen aan te vragen, een hypotheek te verkrijgen, en zelfs in zijn dagelijkse financiële handelingen. Hij kon bijvoorbeeld geen bijdrage leveren aan de begrafenis van zijn oma, omdat zijn kredietwaardigheid te laag werd geacht door financiële instellingen. Ondanks zijn stabiele inkomen als trambestuurder en zijn werk bij Basic Fit, bleef de negatieve registratie als een donkere wolk boven zijn financiële leven hangen.

De Inzet van Revive Credit Solutions

Met de hulp van Revive Credit Solutions besloot RA de strijd aan te gaan. De experts van Revive Credit Solutions stelden een nieuwe belangenafweging voor, gericht aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Ze argumenteerden dat client zijn financiële situatie significant was verbeterd sinds de negatieve registratie en dat de registratie niet langer representatief was voor zijn kredietwaardigheid. Daarbij werd benadrukt dat zijn vermogen om financieel zelfstandig te zijn en zijn inspanningen om zijn schulden af te lossen zwaarder moesten wegen dan het algemeen belang.

De Argumenten voor Verwijdering

Revive Credit Solutions voerde aan dat het belang van RA bij het verkrijgen van financiële onafhankelijkheid en de mogelijkheid om actief deel te nemen aan de samenleving, zwaarder woog dan het algemeen belang van een volledig kredietregistratiesysteem. Ze benadrukten dat RA zijn financiële verplichtingen volledig was nagekomen en dat zijn huidige financiële stabiliteit een betrouwbaarder beeld gaf van zijn kredietwaardigheid dan de negatieve registratie uit 2018.

Het Succesvolle Einde

Na een zorgvuldige herbeoordeling van het dossier en de argumenten van Revive Credit Solutions, besloot ING uiteindelijk om de negatieve BKR-registratie van RA te verwijderen. Dit besluit betekende een enorme opluchting voor de client en opende nieuwe mogelijkheden voor zijn financiële toekomst. ING gaf aan dat, gezien de nieuwe inzichten en de verbeterde financiële situatie van RA, er geen verdere reden was om de registratie te handhaven.

Conclusie

De casestudie van deze client laat zien dat zelfs de meest rigide financiële systemen kunnen worden aangepast wanneer de individuele omstandigheden dit rechtvaardigen. Door vastberadenheid en de juiste juridische ondersteuning slaagde dhr. RA erin om zijn negatieve BKR-registratie voortijdig te laten verwijderen, wat hem opnieuw de kans gaf om zijn financiële leven op te bouwen. Dit verhaal biedt hoop en inspiratie voor anderen die zich in een soortgelijke situatie bevinden.